อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

pxj999 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการบริหารบัญชีและการทำธุรกรรมในประเทศไทยเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ใช้ได้กับบัญชี PromptPay, Wallet, SCB Easy
pxj999 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางขอข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการดูข้อมูลที่เราถืออยู่ ขอแก้ไข หรือส่งคำร้องขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด การยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนจำเป็นก่อนดำเนินการทุกคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ พิมพ์ 'ขอดูข้อมูลส่วนตัว' แล้วทีมงานจะแนะนำขั้นตอนต่อไป

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำร้องทางอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

แบบฟอร์มในแอป

เข้าถึงผ่านมือถือได้ทันทีที่เมนูตั้งค่าบัญชี เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกคำร้องได้เลย

การปกป้องข้อมูลจริง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด — ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL เสมอ บัญชีของคุณใช้ระบบ OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้ง ทำให้ไม่มีใครเข้าถึงบัญชีโดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีข้อมูลส่งผ่านในรูปแบบที่อ่านออกได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช่เพื่อโฆษณาบุคคลที่สาม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การแชร์กับบุคคลที่สาม

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแชร์กับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามเหล่านี้มาจากสิ่งที่คุณถามเราเข้ามาจริงๆ เกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลส่วนตัวบนแพลตฟอร์มและสิทธิ์ที่คุณมี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดในแอป

เราบันทึกข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เฉพาะเพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ได้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ในหลายกรณี อย่างไรก็ตามข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายไทยกำหนด สิทธิ์ในการขอลบขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

เราไม่ขายข้อมูล การแชร์เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย ไม่มีการแชร์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดบุคคลที่สาม

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและแจ้งเตือนในแอปก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต